京都のれん｜のれん専門店がつくる他にはないおしゃれなデザインのぼり

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ご利用ガイド

お支払い方法について

  • PayPal(クレジットカード決済）
    paypalの決済システムを使い、クレジットカード決済をしていただけます。
  • 銀行振込（楽天銀行/ゆうちょ銀行）
    • ※ご入金確認後の製作となります。
    • ※お振込をご選択のお客様には、ご注文内容を確認後、お振込先のご案内をメールでお送りさせていただきます。
    • ※お振込手数料はご負担ください。
    • ※ご入金の確認は平日9:00−16:00となります。
    • ※銀行振り込みをご選択の場合は、余裕をもってお届け日をご指定ください。
    • ※お振込先のご案内から1週間を経過してもご入金の確認が取れない場合には一旦キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

    • 返品・返金について

    受注生産につき、お客様のご都合やイメージ違いによる返品は原則としてお受けしておりません。また、色変更や文字変更など、デザイン変更した商品についても、返品・キャンセルはお受けできません。不良品につきましては、到着後1週間以内にご連絡ください。誠心誠意ご対応させていただきます。

    ご登録アドレスについて

    ご連絡用アドレスに、携帯電話のアドレスをご登録頂いているお客様に、受注確認メールなどが届かないケースがございます。お手数ではございますが、PCメールでのご登録を何卒宜しくお願い申し上げます。

お届けについて

  • 6〜8営業日で発送いたします。
  • オーダー商品については、製作開始時に納品予定日をお知らせいたします

※配送が休みの土・日・祝日及び長期休み（年末年始、お盆など）の場合は、翌営業日以降に順次発送となります。なお、ご注文の時期によっては、通常納期よりも長くかかる場合がございます。予めご了承下さい。

※【送付先の設定】で[別の住所に送付する]を選択された場合、配送伝票の[ご依頼主様]はご注文者様となります。

※「銀行振込」をご選択のお客様は、ご入金確認後の製作開始となります。 ご入金のお日にちによってはお届け日のご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

送料について

  • 送り先1箇所に対して、一律1,100円（税込）
    • ※北海道・沖縄を除く。（北海道：2,200円、沖縄・離島：2,750円）

ご希望のお届け日に間に合わない場合には、ご連絡差し上げます。

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営業時間について

  • 平日：9:00−18:00
    ※土・日・祝祭日・夏季・年末年始を除く
    店舗へのお問合せにつきましては、上記の時間帯にお願い致します。