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ご利用ガイド

お支払い方法について

  • PayPal(クレジットカード決済)
    paypalの決済システムを使い、クレジットカード決済をしていただけます。
  • 代金引換(代金引換手数料324円)
    商品のお届け時にお支払いください。
    • ※代引き手数料はお客様のご負担となります。
  • 銀行振込(楽天銀行/ゆうちょ銀行)
    • ※ご入金確認後の製作となります。
    • ※お振込をご選択のお客様には、ご注文内容を確認後、お振込先のご案内をメールでお送りさせていただきます。
    • ※お振込手数料はご負担ください。
    • ※ご入金の確認は平日9:00−16:00となります。
    • ※銀行振り込みをご選択の場合は、余裕をもってお届け日をご指定ください。
    • ※お振込先のご案内から1週間を経過してもご入金の確認が取れない場合には一旦キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
  • 後払い決済(決済手数料540円)
    • ※決済手数料はお客様のご負担となります。商品代金30,000円以上は手数料無料とさせていただきます。
    • ※営業所止め、ご注文後のお届け先の変更はできません。

返品・返金について

受注生産につき、お客様のご都合やイメージ違いによる返品は原則としてお受けしておりません。また、色変更や文字変更など、デザイン変更した商品についても、返品・キャンセルはお受けできません。不良品につきましては、到着後1週間以内にご連絡ください。誠心誠意ご対応させていただきます。

ご登録アドレスについて

ご連絡用アドレスに、携帯電話のアドレスをご登録頂いているお客様に、受注確認メールなどが届かないケースがございます。お手数ではございますが、PCメールでのご登録を何卒宜しくお願い申し上げます。

お届けについて

  • 通常、ご注文をいただいてから、5営業日での出荷となります。
通常、土日祝を除く5営業日での発送

※配送が休みの土・日・祝日及び長期休み(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日以降に順次発送となります。なお、ご注文の時期によっては、発送までに1週間以上お時間を頂く場合もございますので、予めご了承下さい。

※「銀行振込」をご選択のお客様は、ご入金確認から5営業日となります。 ご入金のお日にちによってはお届け日のご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

送料について

  • 送り先1箇所に対して、一律1,000円
    • ※北海道・沖縄を除く。(北海道:2,000円、沖縄・離島:2,500円)
北海道:2,000円 青森県:1,000円 岩手県:1,000円 宮城県:1,000円
秋田県:1,000円 山形県:1,000円 福島県:1,000円 茨城県:1,000円
栃木県:1,000円 群馬県:1,000円 埼玉県:1,000円 千葉県:1,000円
東京都:1,000円 神奈川県:1,000円 新潟県:1,000円 富山県:1,000円
石川県:1,000円 福井県:1,000円 山梨県:1,000円 長野県:1,000円
岐阜県:1,000円 静岡県:1,000円 愛知県:1,000円 三重県:1,000円
滋賀県:1,000円 京都府:1,000円 大阪府:1,000円 兵庫県:1,000円
奈良県:1,000円 和歌山県:1,000円 鳥取県:1,000円 島根県:1,000円
岡山県:1,000円 広島県:1,000円 山口県:1,000円 徳島県:1,000円
香川県:1,000円 愛媛県:1,000円 高知県:1,000円 福岡県:1,000円
佐賀県:1,000円 長崎県:1,000円 熊本県:1,000円 大分県:1,000円
宮崎県:1,000円 鹿児島県:1,000円 沖縄県・離島:2,500円

お届け日のご指定は、ご注文から6日後から10日後の間でご指定頂けます。ご希望のお届け日に間に合わない場合、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

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  • 営業時間は、平日:9:00−18:00となっております。
    ※土・日・祝祭日・夏季・年末年始を除く
    店舗へのお問合せにつきましては、上記の時間帯にお願い致します。